RSS

Подать жалобу на работу московских поликлиник можно на портале «Наш город»

07.07.2015

Заседание правительства Москвы 7 июля 2015
Пожаловаться на работу городских поликлиник, а также высказать свои предложения по улучшению качества обслуживания можно теперь на портале «Наш город». О начале работы такого сервиса сообщил сегодня во время заседания президиума Правительства Мэр Москвы Сергей Собянин.
Если врача нет в кабинете на момент приема, если карту не принесли в кабинет врача, если ждать приема пришлось более 2-х часов, если нарушен регламент срока ожидания лекарственного препарата или лекарство вовсе отсутствует, есть сложности с записью к врачу, все это теперь повод оставить жалобу на портале «Наш город».
«Запущено несколько направлений, таких как контроль за работой поликлиник на портале «Наш город», на котором можно пожаловаться на десять различных опций по работе поликлиник», - отметил Сергей Собянин.
Градоначальник также отметил, что на том же портале можно теперь посмотреть, сколько пациентов находится в очереди к врачу в настоящее время, а сколько находилось ранее. Информация за предыдущие периоды позволяет проанализировать динамику посещений медучреждения.
«Каждый пациент сможет оценить качество приёма и предложить свои идеи, чтобы посещение поликлиники стало удобней», - подчеркнул Сергей Собянин.
Напомним, что сервисы на портале «Наш город» появились как следствие реализации краудсорсингового проекта «Московская поликлиника», который был проведен в марте этого года. В рамках проекта активные москвичи предлагали, жаловались и обсуждали работу медучреждений города. В обсуждении приняли участие 58 тысяч горожан. Все тогда было подано 27 тысяч предложений.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати